近日，湖北机场集团商旅公司旅客服务部“我帮您班组”、机场管理公司消防救护支队“闪电班组“荣获中华全国总工会授予的2022年“全国工人先锋号”荣誉称号。湖北机场集团航空物流有限公司货站经营部副经理汤明波荣获中国民航工会授予的2022年“全国民航五一劳动奖章”荣誉称号。

让我们向劳动者致敬！向奋斗者学习！ 

全国工人先锋号——商旅公司“我帮您班组”

旅客服务部(我帮您班组)成立于2012年5月，隶属于湖北机场集团下属空港商旅服务有限公司，班组成员共25人，平均年龄23岁，主要负责武汉天河机场航站楼内旅客问讯、失物招领、特殊旅客帮扶、现场投诉受理、旅客意见收集等工作。

班组始终秉承“人民航空为人民”的初心和使命，坚持以人为本，践行真情服务，致力于第一次遇见中的真诚相待，每一次问询中的真心解疑，每一位特殊旅客的真情帮扶，我们以精心，精细，精准，精致的“四精”服务打造出了航站楼地标服务窗口，成为最亮眼的机场形象代表。

自创建以来，班组共收到旅客留言、来函表扬800余次，锦旗30余面，曾荣获全国“巾帼文明岗”，湖北省“青年文明号”“五四红旗团支部”“青年志愿者优秀组织”，武汉市“巾帼文明岗”，武汉市交通运输委员会评选的“品牌服务班组”等荣誉。

全国工人先锋号——消防救护支队“闪电班组”

湖北机场集团机场管理公司消防救护支队“闪电班组”成立于2010年2月，现有成员40名，承担武汉天河国际机场航站楼、办公楼、货库建筑面积约百万平方的24小时消防监控、系统维护管理、初期火灾扑救等工作。11年间处置报警14300余次、维修、更换设备18800余件、维护保养 42000余处、排查隐患5200余处、紧急抢修1100余次。

“闪电班组”在第七届世界军人运动会举办期间，消除机场消防安全隐患，并为参赛运动员搬运物资1000余件；常态化疫情防控工作期间，帮助援鄂医疗队搬运物资500余件，选派6名成员在T3航站楼进行防疫工作；为提升机场消防人员的救援实战能力，支队自主建造真火实训航空器模型，“闪电班组”主动承担飞机火灾点火系统”研发工作，历经300多次点火测试，成功研制出“消防演练用飞机火灾点火系统”，节约经费近百万元。为后期消防救护支队与中国民航科学技术研究院的合作，作出了重要贡献。

全国民航五一劳动奖章——物流公司货站经营部副经理汤明波

汤明波，男，汉族，1974年12月生，1993年7月参加工作，中共党员，现为湖北机场集团航空物流有限公司货站经营部副经理，曾先后荣获“湖北省青年岗位能手”、民航系统优秀共产党员、“湖北机场集团有限公司优秀共产党员”、“湖北机场集团抗击新冠疫情优秀共产党员”等称号。

汤明波同志经历多岗位砺炼，在武汉机场T3航站楼改扩建、天河机场国际货站管理运行等工作中兢兢业业，始终以一名优秀共产党员的标准时刻要求和鞭策自己。在抗击新冠肺炎疫情期间，他以场为家，不惧个人安危，30余天一直坚守在防疫保运最前线，带领国际货站员工先后完成了国际进出口捐赠防疫物资的运输保障任务，带领团队有效确保救援物资“空中通道”畅通，多次得到服务企业和上级的好评。复工复产后，他积极开拓货运市场，2021年武汉机场完成货邮吞吐量34.8万吨，同比2019年大幅增长。取得这些成绩与他的辛勤付出和努力是分不开的，汤明波同志以求真务实的作风，忘我奉献的情操，彰显了新时代民航工作者崇高的精神境界！