本网讯 通讯员司全权报道：2018年11月，自武汉市开展新一轮创建全国文明城市复查测评迎检工作以来，机场集团立即进入临战状态，认真落实各项工作要求，精心部署，统筹安排，高标准严要求做好复查测评迎检工作。

高度重视，统一思想，进一步夯实责任链条

机场作为城市窗口服务行业，一直是文明城市测评的必检单位。2018年是第六届全国文明城市创建期的第一年，作为展现武汉市精神风貌的门户窗口，机场集团对创城复查测评迎检工作高度重视，11月21日及时召开迎检工作部署会，认真贯彻落实武汉市创城工作要求。成立由机场集团董事长牵头的复查测评迎检指挥部，制定印发《武汉天河机场迎

接全国文明城市复查测评迎检工作方案》，构建了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、广大员工全覆盖”的创建格局，将文明创建工作与各单位年度组织绩效考核挂钩，层层抓落实，为复查测评迎检工作提供了强有力的组织保障。

营造氛围，养眼养心，进一步加大宣传力度

一条条传播文明的宣传语，一幅幅内容丰富、形式多样的公益广告在武汉机场随处可见。不管旅客是在排队值机、过安检、登机、取行李，还是在等待摆渡车、出租车，都能看到位置显著、生动活泼的公益广告，在潜移默化中受到道德文明的教育和荆楚文化的浸润。

为了多角度、全方位地开展创城宣传工作,营造强大的创城声势，机场集团整合现有资源，一方面，与广告商充分沟通洽谈，增加公益广告内容，在T3航站楼内外、货站区投入滚动灯箱20个、LED电子屏20个、墙面横幅及各类展板若干，集中刊发、播放社会主义核心价值观、中国梦、未成年人思想道德建设、志愿精神、文明旅游等创城公益宣传画面，以及普法宣传片，截至12月7日，公益广告面积达到4225.8平方米，营造了抬眼可见、举足即观的浓厚创城氛围；一方面，利用政务网、“三微一端”等新媒体及部门例会等方式，对全体员工进行创城应知应会知识宣传教育，大力实施应知应会知识进单位、进岗位活动，印制下发应知应会小卡片上万张，每日通过高频次学习及抽检，不断提高知晓率和参与率，扩大创城宣传的影响力和覆盖面。

11月以来，机场集团持续加大对创城工作的投入力度，确保在环境卫生、文明秩序等多个方面提档升级。

加强T3航站楼室内绿化，增设多个形态各异的造型绿植，为旅客营造舒心、绿色的候机环境。其中，出发厅内的大型军运会吉祥物花艺，引来旅客纷纷驻足观赏留念；增强对吸烟、随地吐痰、乱扔果皮纸屑等不文明行为的巡视检查频率，在室内公共场所和工作场所设置禁烟标识，外沿共设置吸烟区6个，同时设置禁烟专岗，全区域内单班控烟人员49人，劝阻指引旅客至吸烟点吸烟，确保无烟区没有吸烟现象；扎实推进整治场区环境卫生，开展集中清理垃圾活动，对航站楼内外、进场公路、货运区等重点区域进行大力整治，加大保洁频率；配合机场交警对公共区域违停车辆进行劝离，并加强隧道口违停电瓶车清查工作，确保场区无电动车违停情况出现。

      厚植内在，以创促建，进一步提升服务质量

创建全国文明城市是一项长期工作。以创促建，丰富发展内涵，是机场集团助推创城工作的出发点和落脚点。

在武汉机场，志愿者是一道靓丽的风景线。12月5日、12月7日，为深入贯彻落实省市志愿服务工作要求，组织青年员工开展国际志愿者日主题活动，统一佩戴志愿服务绶带、红马甲等志愿服务标志上岗，主动帮助有需求的旅客，提供便捷、温馨的服务。日均70余名志愿者参与。同时，将志愿服务融入日常工作，在乘机大厅设置学雷锋便民利民志愿服务站点，航站楼内安排佩戴绶带的公共文明引导志愿服务人员51人，航站楼公共区域安排安保人员26人，倾力打造了一支“我帮您”志愿者服务队，分布在航站楼旅客移动路线上，为旅客提供帮助的同时，劝阻不文明行为。

今年以来，机场集团以迎接军运会为契机，努力营造“最佳状态、最优环境、最美景观”，不断巩固和提升文明创建的成果，每一处细节的背后，都展现了坚决打赢创城复查测评迎检攻坚战的决心和努力。下一步，机场集团还将深入推进文明城市建设常态化、长效化，为提升武汉城市形象做出积极贡献！