党群之窗
湖北机场集团党群之窗

商旅公司“上新”点位促“上心”服务

发布日期
2023-05-30 09:44:48
查看

本网讯 通讯员尹双凤、郭紫妍报道:为扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,践行宗旨意识为民服务办实事,商旅公司通过深入调研旅客需求,5月25日,在T3航站楼新增中转“礼盒”发放点位,为更多中转旅客送去暖心祝福。

“女士,您好,办好手续后可以到这边领取一份中转伴手礼……”在T3航站楼隔离区内A2中转伴手礼发放处,众多旅客在办理完登机牌后纷纷前来领取特色礼品。简洁干净的手提帆布袋里装有热干面、卤藕等特色湖北小吃,新增点位第一天就为157位旅客提供了伴手礼服务,收获了广大旅客的好评。

A区到达行李转盘旁中转伴手礼发放处是商旅公司在T3航站楼设置的第三个伴手礼发放点,也是此次新增的中转“礼盒”发放点位。此次“礼盒”内容的设置,也是充分考虑到有行李旅客的用餐需求,将礼盒中的米酒替换为卤藕,免去重复托运行李的烦恼。

配餐中心从2020年9月开始提供伴手礼服务截止目前,已84012位中转旅客提供礼盒产品内容及包装袋经过10余次调整、创新,现在中转旅客能品尝到热干面、米酒、三峡苕酥、清江小鱼、鸭脖子等丰富小吃,在候机的时候就能拆开食用,或者带回家中与家人分享。

礼轻情意重。一份小小的礼盒,代表着商旅公司对中转旅客的无限祝福。未来也将秉承初心,继续为中转旅客提供更便捷、舒适的高品质服务,展现公司良好的企业形象。